市役所が激務で辞めたいと感じた時に取るべき行動｜おすすめの転職活動やエージェントを紹介

市役所の仕事が激務で辞めたいと悩んでいませんか。

市役所の仕事は量が多く、煩雑で大変であるにもかかわらず、市民にクレームを言われるなど報われないことも多いですよね。

ただ、「辞めたい」と思っていても公務員という肩書きを捨てるのに悩む方は多いでしょう。

そのような方は、まず転職サイトに無料登録して転職活動を始めることをおすすめします。

本記事では、市役所を辞めたいと感じたときに考えるべきことを紹介します。

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【激務】市役所を辞めたいと感じる理由

市役所を辞めたいと感じる主な理由は以下のとおりです。

業務量が膨大すぎてきつい

市役所が激務になる理由の一つとして、そもそも業務量が膨大であるというものがあります。

市役所の業務量が膨大になる理由は以下のとおりです。

市役所にはさまざまな市民が訪れます。特に対応に苦戦するのが生活保護課・児童福祉課などの社会福祉関係窓口です。

これらの部署では、金銭の支給を求める市民が大勢やってきます。しかし、金銭を支給するには法律で定められた条件をクリアしなければならず、申請した全員の申請が通るわけではありません。

そのような事情や法律の決まりを理解せずに「どうしてお金をくれないんだ！」とクレームを言われたり、ときには暴力を振るわれたりする可能性もあり、窓口対応に苦戦するのです。

しかし、仕事の性質上、市役所側は市民を選べません。態度が悪い市民でも平等に接しなければならず精神がすり減ります。

煩雑な業務が多い体制で大変

市役所の業務は量が多いうえに、仕事の進め方や組織体制も煩雑です。

たとえば、一つひとつの手続きが一人の市役所職員で完結することはまずありません。書類を作成した職員→直属の上司→さらにその上司と最低でも2〜3人の承認を経て手続きが完了します。

またデジタル化が進んでおらず、紙ベースでの業務も非常に多く残っています。

このような非効率さに嫌気がさして辞めたいと感じる人は多いでしょう。

人間関係が悪く辛い

すべての市役所に当てはまるわけではありませんが、人間関係の悪化で市役所を辞めたいと感じる人もいます。

特に市役所では、部署異動のスパンが2〜3年です。人間関係が悪くて居心地が悪いにもかかわらず、2〜3年は我慢しなければいけない可能性があります。

もちろん上司などに相談すれば対応してくれることもありますが、同じ市役所職員として働いている限り、違う部署でも関わりがあることはあります。

苦手・嫌いな人がいる職場でずっと働き続けるのは精神的にきつく、市役所を辞めたいという気持ちに繋がるのです。

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業務量が多いわりに給料が少ない

市役所は業務量が多いわりに給料が少なく、給与面に不満を抱えて辞める人もいます。

令和2年における市役所職員の初任給は以下のとおりです。

※一般行政職員の初任給
※参考：総務省「令和2年地方公務員給与実態調査結果」

これに残業代や交通費が加わっても、若手職員のうちは20万円台前半でしょう。

膨大な業務量や大変な市民対応をしているわりに給料が少ないと給与面に不満を感じる人がいてもおかしくありません。

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市役所が激務で辞めたいと感じた時に考えるべきポイント

市役所が激務で辞めたいと感じたら、以下の3点を考えましょう。

市役所を辞めるのはもちろん自由ですが、辞めた後のことまでしっかりと考えることや、残っている人に迷惑をかけない形で退職することが大切です。

今度どのようなキャリアプランを歩むのか考える

市役所を辞めたいと思ったら、辞めた後のキャリアプランについて考えてみましょう。

民間企業に転職するのか、別の公務員に転職するのか、フリーランスになるのかなど、選択肢はたくさんあります。数ある選択肢の中で後悔しないためには、自分がやりたいことや自分に合っている仕事を見つけることが大切です。

自分ではやりたいことや強みがわからないという方は、転職エージェントに登録してキャリア相談をしてみるのも一つの手です。

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退職する時期としてベストなタイミングを検討する

市役所を辞める時期については慎重に考えましょう。

一番迷惑をかけない退職時期は、年度末、つまり3月31日付けの退職です。事前に年度末に退職することを役所が把握できていれば、新規採用の人数などを調整して人員不足に対応できます。

年度途中での退職も当然できなくはないですが、引き継ぎや人員調整を考えると避けたほうが無難です。

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守らなくてはいけない家族を退職後にどう守っていくのか考える

結婚して子どもがいる人は、家族についても考えなければいけません。

特に子どもは進学などのタイミングで大きなお金が必要になります。将来的に必要になるお金を計算したうえで、転職先を慎重に選びましょう。

民間企業では公務員のような手厚い福利厚生がないことも多くあります。住居手当を配偶者の会社で申請できないかなど、家族と相談しながら転職を進めていきましょう。

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市役所を退職した後の主なキャリア

市役所を辞めたあとの主なキャリアをご紹介します。

市役所を辞める決意が固まったら、まず転職活動を始めましょう。内定をもらってから退職の意思を伝えると引き留められることなくスムーズに進められます。

また、事前に退職までの流れを確認しておくと安心です。

在職中から転職活動をする

市役所を辞める決意が固まったら、さっそく転職活動を始めましょう。公務員には失業保険がないため、市役所を辞めてから転職するまで期間が空くと収入がなく大変です。

仕事をしながら転職活動を進めるのはハードなので、転職エージェントを活用するのがおすすめです。面接の日程調整の代行や企業情報の提供など、転職活動に必要なことをサポートしてくれます。

転職エージェントの最大手であるリクルートエージェントは在職中でも利用可能です。内定までのサポートはもちろんのこと、内定をもらった後も円満退職のためのアドバイスを教えてくれます。

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転職先が決まってから退職の旨を伝える

上司に退職の意思を伝えるのは、転職先が決まってからのほうが安全です。

転職先が決まる前に伝えてしまうと、転職を引き留められたり「公務員を辞めるのはもったない」など、転職活動のモチベーションを下げられたりする可能性があります。

転職先を決めたうえで退職の意思を伝えれば、上司も引き留めようがありません。市役所に迷惑をかけないように、転職先が決まったら早めに退職の意思を伝えましょう。

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退職までの流れを確認する

転職活動を始める前に、退職までの大まかな流れを確認しておくと安心です。年度末に退職する場合の流れをご紹介します。

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市役所が激務で辞めたいなら、転職エージェントへの登録からの早期の内定獲得が安心

市役所から民間企業への転職では転職エージェントの利用が必須といえます。その主な理由は以下のとおりです。

市役所からの転職を安心して進められるおすすめの転職サービス

市役所からの転職におすすめの転職エージェントを2社ご紹介します。

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リクナビNEXTとは違い、転職のプロが寄り添って転職をサポートしてくれます。そのため、「市役所を辞めるつもりだけど、次の仕事をどうすればいいかわからない」という方におすすめです。

業界を問わない総合型の転職エージェントなので「市役所を退職後に何がしたいかわからない」という方も安心して利用できます。

リクルートエージェントは拠点数が多いことも特徴です。16か所に拠点を構えています。

そのため、ほかの転職エージェントよりも地方の求人を多くもっています。市役所を辞めても、地元（またはその場所）で働き続けたいという方にもおすすめです。

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またマイナビエージェントは初めての転職の人に向けたアドバイスも豊富におこなっています。民間企業への就活経験がない市役所職員でも安心です。

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市役所職員からの転職はエージェントの利用がおすすめ

市役所が激務で辞めたいと思ったら、転職エージェントを利用して転職活動を始めましょう。

「せっかく公務員になれたのに辞めるのはもったないかも」と悩むかもしれませんが、市役所仕事が辛いと思いながら働くことは精神的にも悪い影響を及ぼします。

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