ルート営業は楽すぎる？楽と言われる理由やおすすめの業界を紹介

ルート営業は既存客先に対して、商品の提案や見積作成、販売した商品のヒアリングなどを行う仕事です。

既存客先が相手なので楽と思われるかもしれませんが、そうとは限りません。

自分がルート営業に向いているかわからない方は、まず転職のプロに相談してみましょう。転職のプロに相談するなら、マイナビエージェントがおすすめです。

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ルート営業とは？

ルート営業がどのようなものなのかについて解説します。

ルート営業に関する基本的な知識を理解しておきましょう。

ルート営業の仕事内容

ルート営業とは、すでに売上実績のある客先に対して営業を行うことです。

ルート営業は主に下記のような仕事内容が挙げられます。

客先に訪問するだけでなく、売上を伸ばすための資料作成や見積書作成、注文処理や社内の報告書作成などもルート営業の仕事です。

営業担当者がその日・その週に回るルートを考えて訪問計画を立てます。

客先訪問後は、上司に日報や週報などを提出し、情報共有を図るのが一般的です。

一般営業との違い

一般営業とルート営業の違いは、ビジネスの対象が新規顧客であるかそうでないかです。

一般営業はテレアポや飛び込みによる新規顧客の開拓をメインとしています。対して、ルート営業はすでに取引がある顧客に対して営業を行うのが特徴です。

ルート営業にもノルマはありますが、契約済みの顧客が相手であり、一般営業よりも楽であると言われています。

また、断られたり追い返されたりすることがないため、ストレスを感じにくいのもルート営業の魅力です。

ルート営業の給料

求人ボックスの調査によると、ルート営業の平均年収は約372万円です。日本人の平均年収が約322～362万円であることから、ルート営業の給料は平均よりも高いと言えます。

ルート営業の年収は約281～606万円と幅広いのも特徴です。勤務するエリアや経験・スキルによって、年収に大きな差があります。

そのため、営業に関するスキルを磨いて経験を積むことで、年収アップを目指せる可能性もあるでしょう。

参考：求人ボックス「ルート営業の仕事の年収・時給・給料」

ルート営業が楽すぎると言われる理由

ルート営業が楽と言われる理由は下記の5つです。

元々繋がりのあるお客さんなので仲良くなりやすい

ルート営業は元々繋がりのある客先へ訪問するので仲良くなりやすいです。

新規営業だと客先との信頼関係を築くのも時間がかかりますし、そもそも相手にしてもらえるかも分かりません。

ルート営業の場合は、受注した商品の話題、会社の話題や前任者の話題など事欠くことがありません。

前の担当者からお客さんの詳しい情報を共有してもらえる

ルート営業は前任者から下記のような客先詳細情報の共有が可能です。

新規営業の場合は一からニーズを探っていく必要があるので、情報取得に時間がかかってしまいます。

リピートがもらえるだけで売り上げが立つ

ルート営業のいいところは毎月のリピートで売り上げが立つことです。

新規営業はまず参入できるかも分かりませんし、参入できたとしてもリピートをもらうまでに相当な時間を要します。

毎月リピートをもらえることで、売上の採算が立てやすいというメリットもあります。

スケジュールが組みやすい

ルート営業は客先への訪問日時をルーティン化して回ることが多いです。

そのためスケジュールが組みやすくなり、スケジュール管理も楽になります。

スケジュール管理が楽になれば、突発的な商談にも対応ができたり、仕事の効率化を図ったりすることが可能です。

新規営業ほどノルマが厳しくない

新規営業ほどノルマが厳しくないことも、ルート営業が楽すぎると言われる理由です。

ルート営業ではすでに取引先が決まっており、新規営業のようにテレアポや飛び込みをすることはありません。そのため、商材を購入してもらいやすく、ノルマ設定も低くなっています。

また、訪問先で断られたり追い返されたりすることがなく、精神的な負担はそれほど大きくないでしょう。

厳しいノルマを達成するために必死で営業をしなくて良いので、楽すぎると言われているのです。

ルート営業が楽とは言えない理由

ルート営業が楽とは言えない理由は下記の5つです。

お客さんとの関係値を築くための努力が必要

ルート営業で取引を長く続けていくには、お客さんとの関係値を築くための努力が必要です。

ルート営業では、新規営業のようにお客さんとの関係を一から築く必要はありません。しかし、長く付き合っていくには信頼関係の構築が求められます。

もし自分のミスで取引先との関係が悪くなれば、会社に大きな損害を与えるでしょう。最悪の場合には、取引先を失うことになります。

お客さんとの関係値を築くための努力が、ルート営業が楽とは言えない部分です。

契約が切れたときの責任が重い

取引のある客先と契約が切れてしまった時は責任重大です。

ルート営業をしていて契約が切れてしまうのは、営業マンが失態を犯してしまった時か、会社の経営方針が変わった時が多い印象です。

よほどのヘマをしない限り、取引のある客先からは契約を切られません。

もし切られてしまった場合は、上司の叱責は覚悟しておく必要があります。

新規開拓よりも評価がされにくい

ルート営業は新規開拓するよりも評価がされにくいです。

新規開拓は新たな客先と取引することで、今までなかった数字が見えるので評価されやすい傾向にあります。

ルート営業は既存客先が相手なので、会社からは「売上があって当たり前」という評価がされてしまいます。

ルート営業で会社の評価を上げるなら、毎年右肩上がりに売上を伸ばしていくしかありません。

前の担当と比較される

ルート営業の辛いところは前任者と比較されることです。

客先から「前の担当者のほうが良かった」なんて言われた日には傷ついて言葉も出ません。

逆に前任者よりも貢献ができ、より良い信頼関係を築ければあなたを頼りにしてくれます。

お客さんに振り回される時がある

ルート営業は客先に振り回される時が多々あります。

例えば下記のようなケースです。

営業マンとしては、取引のある大事な客先なので無下に出来ないのが辛いところです。

【体験談】ルート営業経験者の口コミ

実際にルート営業を経験した方の口コミを見てみましょう。

ルート営業への転職を悩んでいる方は参考にしてください。

ルート営業経験者のポジティブな口コミ

ルート営業経験者のポジティブな口コミを紹介します。

ルート営業が楽だと考えている方の多くは、1日あたりの訪問件数の少なさにメリットを感じています。業界によりますが、1日の訪問件数は2～5件程度が一般的です。

また、新規営業のようにテレアポや飛び込みで取引先を開拓する必要もありません。決められた取引先を訪問してノルマを達成すれば良いため、精神的に楽だという意見があります。

飛び込み営業が苦手な方は、ルート営業への転職を考えてみるのもひとつの方法です。

ルート営業経験者のネガティブな口コミ

ルート営業経験者のネガティブな口コミは以下のとおりです。

ルート営業については「楽に見えるようでツラい」という意見もありました。

すでに開拓した取引先が相手であるためテレアポや飛び込みの必要はありませんが、契約解除があれば大きな損失が発生してしまいます。

取り扱う商材によっては億単位の損失になり、1人の社員が責任を負えるレベルではありません。

また、「先輩たちが築き上げた取引先との関係を壊すわけにはいかない」というプレッシャーもあります。

ルート営業が向いている人の特徴

ルート営業がおすすめの人の特徴は下記の5つです。

新規開拓営業に向いていなかった人

営業なら新規開拓を行ったことがある方も多いと思いますが、新規開拓営業は向き不向きがあります。

新規開拓営業に不向きの方の特徴は下記の通りです。

新規開拓営業は慣れもありますが、そもそも向いていないと思う方はルート営業の仕事を探したほうが得策です。

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ルーティンワークが苦にならない人

ルート営業は決まった曜日に決まった客先へ訪問することが多く、デスクワークも目新しいことは少ないです。

そのため毎日の作業がルーティン化されてくるので、ルーティンワークが苦手な方には苦痛と感じてしまうかもしれません。

逆にルーティンワークが苦にならない方は、ルート営業が向いています。

コミュニケーション能力が高い人

ルート営業は、客先の要望や状況を把握したうえでこちらの提案を伝えるコミュニケーション能力が必要です。

人の意見をよく聞き自分の意見も伝えれる方、ストレスなく人と向き合える方はルート営業に向いています。

商談以外でも客先とざっくばらんな会話ができる方は、コミュニケーション能力が高いと言えるでしょう。

安定した給料が欲しい人

ルート営業は一般営業と比べて、インセンティブ（売上に応じた成功報酬）が少ない、給料が低いという傾向が見られますが、安定した給料がもらえます。

新規開拓営業がないので精神的な余裕を持つことができ、ノルマも一般営業ほど厳しくありません。

安定した給料が欲しい、精神的な余裕も欲しいという方はルート営業が向いています。

年上から気に入られやすい人

ルート営業では顧客主導で商談が進むケースが多く、年上から気に入られやすい人に向いています。

相手を上手に立てられる性格の方は、取引先と良い関係を築けるでしょう。また、仕事でちょっとしたミスを起こしても、大目に見てもらえる可能性があります。

先方が年上であることが多いため、素直さや誠実さを持つ年上から気に入られやすい人におすすめの仕事です。

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ルート営業はやめとけと言われる人の特徴

ルート営業はやめとけと言われる人の特徴は以下のとおりです。

ルート営業はルーティンワークな傾向があり、業務が単調になりがちです。変化のない日々が続くと、飽きてしまう方もいるでしょう。

1日に複数の取引先を訪問する必要があるため、計画的な行動も必要です。また、顧客を選べないので、苦手なタイプの顧客とも良好な関係を築かなければなりません。

ルート営業の会社へ転職を成功させる方法

ルート営業の会社へ転職を成功させる方法は下記の3つです。

営業職に強い転職エージェントの力を借りる

ルート営業の会社へ転職を成功させるなら、営業職に強い転職エージェントの力を借りることが重要です。

営業は商材・サービス・手法などによって難易度が大きく異なるので、今までの営業経験を活かせる業界や企業を自力で見つけるのは至難の業と言えるでしょう。

しかし営業職に強い転職エージェントを利用すれば、希望条件に合った求人や、営業経験を活かせる業界・会社を紹介してもらえます。

ただ転職エージェントによって強い業界や職種は異なるので、その領域に強い転職エージェントを選ぶことが成功への近道です。

キャリアの棚卸しを行いルート営業で活かせるスキルを探す

キャリアの棚卸しを行い、ルート営業で活かせるスキルを探すことも大切です。

営業経験がない方でもヒアリング力や提案力、タスク管理能力があればルート営業に活かせます。

また、新規営業の経験がある方なら、これまでに培ったコミュニケーション力を活かして取引先と良好な関係を築けるでしょう。

まずはキャリアの棚卸しで、自分が持つスキルを見直してみてください。

自己分析を徹底する

ルート営業の会社へ転職したいなら、自分がルート営業に合っているのか自己分析を徹底する必要があります。

ルート営業に向いている方の特徴は下記の通りです。

ルート営業は客先とコミュニケーションを図り、信頼関係を築いていくことが重要です。

社交的で前向きな性格の方、相手の話を聞くのが好きな方は円滑な人間関係を築けます。

客先の情報収集だけでなく常に新しい情報収集ができる方、仕事の進捗状況や日程を把握し自己管理ができる方など、どれか1つでも当てはまるならルート営業がおすすめです。

ルート営業に転職したい人におすすめの転職エージェント

ルート営業に転職したい人におすすめの転職エージェントは下記の2つです。

マイナビエージェント｜営業職の求人や転職実績が豊富

名前	マイナビエージェント
料金	無料
求人数	公開求人：- 非公開求人：- （2023年12月14日現在） 今の求人数：公式HP参照
対象年代	20代～30代の若手向け求人が多い ※年齢制限なし
対応エリア	全国
オンライン面談	可
得意分野・業界	全業界、全職種
公式HP	https://mynavi-agent.jp/

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料金	無料
求人数	公開求人：8,000件以上 非公開求人数：- (2023年12月14日現在) ※今の求人数：公式HP参照
対象年代	20～30代
対応エリア	関東・名古屋・大阪・福岡
オンライン面談	可
得意分野・業界	営業
公式HP	https://agent.hape.co.jp/

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リクルートエージェント｜業界トップの求人数

名前	リクルートエージェント
料金	無料
求人数	公開求人：362,851件 非公開求人：231,843件 （2023年12月14日現在） 今の求人数：公式HP参照
対象年代	20代～60代
対応エリア	全国
オンライン面談	可
得意分野・業界	全業界、全職種
公式HP	https://www.r-agent.com/

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ルート営業へ転職するメリット・デメリット

ルート営業への転職にはメリットだけでなく、デメリットも存在しています。

メリット・デメリットを把握してから、転職すべきかを判断しましょう。

ルート営業へ転職するメリット

ルート営業へ転職するメリットは以下のとおりです。

ルート営業のメリットは、新規営業と比べて精神的な負荷が軽いことです。取引先が決まっているため、テレアポや飛び込みをする必要がありません。

スケジュールはある程度固定されており、自分のペースで仕事に取り組めます。また、ノルマの達成度が収入に影響しにくいこともルート営業の魅力です。

ルート営業へ転職するデメリット

ルート営業へ転職するデメリットは以下のとおりです。

ルート営業は業務の流れがだいたい決まっており、単調な業務になりがちです。仕事に刺激や新鮮さを求める場合、飽きてしまう可能性があるでしょう。

また、新規営業のようにノルマはきつくないですが、インセンティブ制度がなく年収が低くなる傾向があります。

ルート営業でおすすめの業界は？

ルート営業でおすすめの業界は下記の3つです。

メーカー業界

ルート営業でおすすめな業界の1つめはメーカー業界です。

メーカー業界は下記のようなメーカーが挙げられます。

一般的には食品や製品など、有形商材がメインの営業です。

商社などに比べると取り扱ってる商品数も少なく、自社製品の営業を行えばいいので、業務量も比較的少ないと言えます。

営業は個人よりもチームで進めることが多いため、極端なノルマを1人で抱え込むこともありません。

メーカーはすでに顧客が安定しており、安定した売上が見込める商品を扱っているからルート営業にピッタリです。

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IT業界

ルート営業でおすすめな業界の2つめはIT業界です。

なぜおすすめの業界なのか、下記のような理由が挙げられます。

IT業界は新規開拓営業が少なく、既存顧客のニーズを探ったうえで新たな提案をしていく形が一般的です。

ITの知識は多少必要ですが、コミュニケーション能力やヒアリング能力があれば営業としては問題ありません。

客先の要望や客先が抱える問題を過不足なく、社内のSEに伝えられば大丈夫です。

インフラ業界

ルート営業でおすすめな業界の3つめはインフラ業界です。

インフラ業界をおすすめする理由には以下の3つがあります。

インフラとは、電気・ガス・通信など人々の生活になくてはならないものです。人々の生活に必要なものが商材であり、業界が安定しています。

また、事業所の営業時間内で業務をこなすため、残業の機会はあまり多くありません。プライベートの時間を確保しつつ、収入を安定させたい方におすすめです。

よくある質問

ルート営業のよくある質問は下記の3つです。

ルート営業の将来性は？

ルート営業はいつの時代でも一定の需要があるため、将来性はあります。

ただ年齢を重ねるごとに客先訪問も大変になってくるので、いずれは現場から管理側に回る必要が出てくるでしょう。

ルート営業で出来た人脈を活かして新規開拓を行ったり、若手社員の教育やマネジメントに携わることで、将来的には管理する側の役職につけます。

ルート営業でお客さんから怒られることはある？

ルート営業でお客さんから怒られることはあります。

特に初めて営業をする方は、質問の回答を忘れたり、注文をし忘れていたり、納期回答が出来ていなかったりして怒られることがあるかもしれません。

担当を引き継いだばかりのお客さんにも、前任者からきちんと内容が引き継がれておらず怒られることもあります。

しかし営業経験を積んで、お客さんとの人間関係が築ければ怒られることはありません。

ルート営業は1日に何件くらい訪問する？

ルート営業では1日に2～5件程度の取引先を訪問するのが一般的です。訪問件数が少ない日は余裕がありますが、多くなると1日がハードに感じられるでしょう。

また、取引先同士の距離が遠いと移動に時間を取られてしまうため、いかに効率良く取引先を訪問するかも考えなくてはなりません。

ルート営業への転職を目指すなら転職エージェントに相談！

ルート営業は、既に取引のある客先で売上が立てやすい点では楽ですが、契約が切れた時は責任重大で、新規開拓よりも評価されにくいなどの辛さもあります。

ただルート営業は今後も需要があり、社内のキャリアアップや好条件での転職が可能な仕事です。

20～30代の転職に強く、営業職専任のキャリアアドバイザーがいるマイナビエージェントに相談して、ルート営業の転職を成功させましょう。

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